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第二、面对面市调,去面试,去了解各家办公的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造俺的销售话术.
第三、随时向同行高手学习.
第四、打开办公的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位俺的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到俺的差异化,确定俺的目标客户群.
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第五、拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止.
第六、提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致.为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦.
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第七、俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说何也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受.当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫.
第八、以保险知识普查宣传为由,例如,大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,何时间存的,何时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然,并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期何都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有何不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了.
第九、为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞.
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第十、服务好一家客户,形成转介绍,形成俺的用嘴碑,慢慢就会破冰.
电话邀约举例:
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业务员:XX先生吗?不好意思冒昧打扰一下您的工作,我是中国人寿的XX.
业务员:您现在对自身情况了解吗?比如子女教育,医疗,养老您都有何打算?
业务员:XX先生,我们根据您的实际情况为您制定一套方案,希望您能听一下,对您是有好处的.
保险办公续期保费,电话通知客户的话术,谁能告诉下.
只是单纯的促交保费的话就很简单,以下给你参考,现在一般都用短信通知了.灵活运用吧.
电话:
你:请问是XX先生/小姐.(首先确认客户身份)
客户:是,何事?