摘要：
19部霸道总裁电视剧泰剧1.在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话.多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的小蝌蚪神,让客户多发发牢韵,多提提问题,了解客户的真实... 19部霸道总裁电视剧泰剧
1.在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话.多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的小蝌蚪神,让客户多发发牢韵,多提提问题,了解客户的真实需求.
2.同意客户的感受.当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感同身受.这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上.
3.把握关键问题,让客户具体阐述."复述"一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因.
4.确认客户问题,并且重复回答客户疑问.你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和俺相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础.
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5.让客户了解俺异议背后的真正动机.当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系.
话术经典
1.对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣.
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果.
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3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果.
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作.
7.最优秀的销售人员是有些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员.
销售技巧和话术
人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代.销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念.销售能搞定客户是生存,让客户追随俺是发展.销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量.销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手.沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销俺的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程.销售话术,是销售说辞的范本.
转自"销售技巧和话术_360百科"、"销售技巧和话术经典语句"
卖减肥产品销售话术?
我们就不一样了,我们从来就不是玩套路的,就是真诚真意的分享,
我以前做过好几个的你说的这样的品牌,净玩有些虚头巴脑的.太假.
