摘要：
有翡上映对华策影视的影响刚开的KTV怎么做才能吸引顾客!最重要是装修的风格,一个好的KTV就跟房地产一样,只要你够好够吸引人,就不愁没顾客.身子里的风格很舒服让... 有翡上映对华策影视的影响
刚开的KTV怎么做才能吸引顾客!
最重要是装修的风格,一个好的KTV就跟房地产一样,只要你够好够吸引人,就不愁没顾客.
身子里的风格很舒服让人从进去到出来都那么惬意生意肯定不会差其次服务要跟上配备的人员要小蝌蚪心挑选过小的KTV只有够炫够cool够有品位才能场场爆满!
在KTV做营销经理该怎么做?
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一、营销经理的职业素质:
1、强烈的敬业小蝌蚪神,玩耍业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响办公的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业小蝌蚪神.
2、敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈、沟通了解客人对办公的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务.
3、良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客、热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重.
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4、说服客人的能力,在玩耍行业中,会遇到行行多彩的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度.
5、宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知老汉姿势,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如.注意积极培养俺的内在气质.
二、营销经理的职责
假如办公具有七十余间KTV房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下:
1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高俺的订房率,留住老客人,发展并建立新客群.
2、配合办公管理人员的工作,以办公的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人.
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服.
4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼.
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临.
